Por TransUnion Chile
El acceso al crédito y a los productos de financiación sigue siendo un tema central
para los chilenos. De acuerdo con el Estudio de Consumer Pulse del segundo
trimestre de 2025, desarrollado por la compañía global de información y
conocimiento TransUnion, un 39% de los chilenos encuestados tiene interés por
solicitar o refinanciar un crédito en los próximos 12 meses, siendo la Generación Z
la que mostró el mayor incremento respecto del mismo trimestre de 2024 (del 26%
al 43%).
Según el informe, entre los productos de crédito más citados por los chilenos que
planean solicitar o refinanciar un producto de este tipo durante el próximo año se
incluyen: pedir uno nuevo de libre disposición (43%), refinanciar uno personal de
libre disposición (29%) o solicitar un aumento en el cupo disponible de una tarjeta
de crédito existente (24%).
Juan Pablo Muñoz, Gerente General de TransUnion Chile, explica que “el 47% de
los Millennials que afirmaron que iban a solicitar un crédito nuevo o refinanciar uno
existente el próximo año, informaron que solicitarían préstamos personales, lo que
representa un aumento con respecto al 35% del año anterior. Esto se compara
con un 44% de la generación X (por debajo del 53% hace un año) y un 29% dentro
de la generación de Baby Boomers, menor al 58% del año anterior”.
El reporte también expuso que el 91% de los encuestados considera relevante
tener acceso a crédito para lograr sus objetivos financieros. Sin embargo, solo un
39% cree que cuenta con suficiente acceso a este tipo de productos financieros,
tendencia liderada por la Generación X y Millennials, con un 41% y 40%
respectivamente.
Sobre Consumer Pulse
La encuesta trimestral de TransUnion explora cómo han cambiado las finanzas
personales de los consumidores y qué cambios esperan en el futuro. El estudio
mide las actitudes y comportamientos cambiantes de los consumidores en función
de la dinámica de ingresos, deuda y robo de identidad. La encuesta en línea de
888 chilenos mayores de 18 años se realizó entre el 5 y el 21 de mayo de 2025
por TransUnion en asociación con el proveedor de investigación externo Dynata.
Acerca de TransUnion Chile
TransUnion es una compañía global de información y conocimiento con más de
13.000 asociados operando en más de 30 países, incluyendo Chile. Hacemos
posible la confianza asegurando que cada persona esté representada de manera
confiable en el mercado. Hacemos esto proporcionando una visión
multidimensional de los consumidores, administrada con cuidado.
A través de nuestras adquisiciones e inversiones en tecnología, hemos
desarrollado soluciones innovadoras en áreas como marketing, fraude, riesgo y
analítica avanzada. Como resultado, los consumidores y las empresas pueden
realizar transacciones con confianza y lograr grandes cosas. A esto lo llamamos
Información para el Bien®, generando oportunidades económicas, grandes
experiencias y empoderamiento personal para millones de personas en todo el
mundo.
