Por: Barbara Tagle
barbaratagle@consiglieri.cl
NewTrac, empresa enfocada a la comercialización de camiones,
remolques, semiremolques y maquinaria nueva y usada, lanzó su nueva APP con
la que apunta a resolver una problemática generalizada para los pequeños y
medianos transportistas, el acceso a una amplia oferta de equipos, asesoría y
atención especializada.
Para ello, la compañía, a través de la unidad de desarrollo e innovación del Grupo,
llamada NewCapital Lab, diseñó una plataforma ágil, intuitiva y rápida, que permite
a los usuarios (as) acceder rápidamente al equipo que mejor se adapte a sus
requerimientos y necesidades, facilitando la comunicación entre el cliente y
NewTrac. Entre los equipos presentes en la app están: Camiones y remolques,
maquinaria pesada, semiremolques, equipos menores, camiones
tolva, tractocamión y motos. Además, dentro de la misma aplicación se despliegan
distintas alternativas para los usuarios (as), tales como la posibilidad de entregar
un vehículo en parte de pago, en consignación, entre otras.
“Si bien el lanzamiento de esta aplicación nos pone a la vanguardia tecnológica en
la venta de equipos nuevos y seminuevos, esto no es solo tecnología, sino que va
más allá; es una expresión tangible de nuestra conexión y empatía con la realidad
de nuestros clientes. Significa ponernos en su lugar, entender sus dolores y
necesidades, para responderles de manera oportuna y eficiente, a través de
soluciones realistas y significativas”, indicó Renzo Torres, subgerente de TI
de NewCapital.
Al descargar y registrarse en la APP de NewTrac, los usuarios pueden configurar
sus preferencias y necesidades, actuales y futuras de equipos, acceder a
vehículos en promoción y ofertas relámpago. Todo esto en tiempo real, teniendo el
control de sus operaciones en su teléfono a través de una experiencia
personalizada, dondequiera que estén, las 24 horas y los 365 días del año.
César Rebolledo, gerente general de NewCapital Group. “Estamos convencidos
de que hoy es necesario, como nunca, poner en valor el rol destacado que
cumple, en el sector de transporte, el segmento de equipos nuevos y usados y, junto con ello,
el contribuir a objetivizar y dar transparencia a la industria a través
de herramientas como esta aplicación. Asimismo, consideramos importante y
urgente poner a disposición este tipo de soluciones tecnológicas, pues permiten
hacer partícipes, a los transportistas, de decisiones cruciales para su futuro y
entregarles el control de sus negocios”.
